Groupement des sociétés de protection juridique
au cœur de la
résolution amiable
des litiges pour une
justice plus rapide et accessible à tous
Le GSPJ est un acteur historique qui réunit les sociétés de protection juridique autour d’une conviction commune : la protection juridique est un acteur utile de l’accès au droit, de la résolution amiable des différends et de l’accès à la justice pour tous.
70% des litiges résolus à l’amiable sans tribunal – 6 mois de délai moyen de résolution amiable – 515k litiges résolus par an – 2 380 juristes bac +5
La protection juridique
Qu'est-ce que la
protection juridique ?
Comprendre la
Protection Juridique
La protection juridique est un contrat d’assurance avec des garanties qui permettent à chacun de mieux comprendre ses droits et d’être accompagné face aux situations du quotidien pouvant générer un litige. En France, elle mobilise plus de 2 380 juristes et délivre chaque année 2,4 millions d’informations juridiques, contribuant à rendre le droit plus accessible.
- Information juridique claire et accessible
- Accompagnement personnalisé par des juristes qualifiés
- Prise en charges des frais juridiques et honoraires d'avocat
Une meilleure compréhension du droit, permettant d’agir plus sereinement et d’éviter de nombreuses erreurs ou conflits.
Prévenir les litiges
grâce à l’information
En intervenant en amont, la protection juridique joue un rôle essentiel de prévention. Grâce à un accès rapide à l’information juridique et à un accompagnement adapté , elle permet d’anticiper les situations à risque et une meilleure prise en charge du litige.
- Réponses rapides aux questions juridiques
- Accompagnement pour adopter les bonnes démarches
- Orientation vers les interlocuteurs adaptés au bon moment
Des conflits évités et des situations apaisées grâce à une meilleure anticipation.
2,4 millions d’informations juridiques fournies chaque année.
Résoudre les litiges
à l’amiable
La résolution amiable des litiges est au cœur de l’action de la protection juridique. En France, près de 70% des litiges sont évités ou résolus à l’amiable, permettant de trouver des solutions rapides sans passer par une procédure judiciaire.
- Négociation entre les parties
- Recherche de solutions concrètes et équilibrées
- Gestion des litiges sans recours au judiciaire
Des litiges résolus en moyenne en 6 mois, soit jusqu’à 4 fois plus rapidement qu’une procédure judiciaire classique.
Faciliter l'accès à
la justice
La protection juridique contribue à rendre la justice accessible à tous, en réduisant les barrières financières, en vulgarisant le droit et en accompagnant les particuliers et professionnels dans leurs démarches. Elle garantit à chacun la possibilité de défendre ses droits, quelle que soit sa situation en collaboration avec les experts du droit.
- Prise en charge des frais juridiques
- Accompagnement complet tout au long du dossier
- Orientation vers des professionnels du droit
Une justice plus équitable pour un accès facilité à la justice
Améliorer le fonctionnement
de la justice
652 000 litiges, dont 294 000 résolus à l’amiable, contribuant à alléger la charge des tribunaux.
- Traitement des litiges en amont des tribunaux
- Réduction des procédures judiciaires
- Collaboration avec les acteurs du droit
Jusqu’à 30 % des litiges évités en justice, permettant un désengorgement des tribunaux et une justice plus rapide.
La PJ en France
La protection juridique
en France
La protection juridique en France s’engage chaque jour autour de trois missions essentielles :
MISSION 01
Résoudre les litiges à l’amiable.
La protection juridique privilégie des solutions rapides et efficaces en favorisant la négociation et la médiation, évitant ainsi des procédures longues et coûteuses.
MISSION 02
Accompagner chaque assurés dans ses droits.
La protection juridique agit comme un véritable compagnon juridique, en apportant des réponses claires et un accompagnement personnalisé à chaque étape.
MISSION 03
Garantir l’accès à la justice pour tous.
Grâce à la mutualisation, la protection juridique permet de réduire les inégalités face à la justice et de faciliter la prise en charge des frais juridiques.
La protection
juridique en chiffres.
Des chiffres qui traduisent la réalité d’un métier d’accompagnement, d’une expertise de résolution amiable et d’un levier concret d’accès aux droits.
Juristes spécialisés
Des litiges résolus ou évités à l'amiable
Litiges traités annuellement
D'informations juridiques fournies chaque année
À propos du GSPJ
Le GSPJ en
en quelques mots
Le Groupement des Sociétés de Protection Juridique (GSPJ) rassemble les principaux acteurs de la protection juridique et de l’assurance en France.
À travers l’expertise combinée de ses membres, il agit pour renforcer l’accès au droit et accompagner les particuliers dans la compréhension et la résolution de leurs litiges du quotidien.
Les actions ménées
par le GSPJ
Le GSPJ mène des actions concrètes pour renforcer la place de la protection juridique dans le quotidien des Français et améliorer l’accès à la justice
Action 1
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Action 2
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Action 3
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Nos membres
Les membres du GSPJ
Le GSPJ fédère les acteurs de la protection juridique et valorise leur apport concret au fonctionnement de la justice.
Son activité consiste à structurer des messages communs, à objectiver la contribution de la Protection juridique par des données et des preuves, et à développer le dialogue avec les parties prenantes clés : institutions, avocats, magistrats, universités et plus largement monde du droit.
ABEILLE ASSURANCES
Assureur engagé, Abeille Assurances protège ce qui compte et accompagne ses clients pour défendre leurs droits et leur permettre d’envisager l’avenir avec confiance.
ALLIANZ PJ
Acteur mondial engagé, Allianz accompagne particuliers et entreprises face aux aléas du quotidien.
CFDP ASSURANCES
Spécialiste indépendant de la protection juridique depuis plus de 80 ans, CFDP accompagne ses assurés au travers de ses 27 implantations.
CIVIS
CIVIS met son expertise au service d’une résolution amiable, rapide et efficace des litiges.
COVÉA PJ
Covéa fédère des acteurs majeurs pour proposer une assurance plus proche et plus responsable.
GENERALI PJ
Generali accompagne chacun dans la durée avec des solutions de protection et d’avenir.
GROUPAMA PJ
Groupama Protection Juridique, acteur engagé pour une justice plus rapide et accessible
JURIDICA
Juridica guide ses assurés avec clarté et efficacité dans la gestion de leurs litiges.
MACIF PJ
Filiale spécialisée du Groupe Macif, Thémis offre à ses assurés professionnels un soutien et une protection essentiels, dans leur activité d’artisan, de commerçant ou de professionnel libéral.
MACSF le Sou Médical.
Aux côtés des soignants, la MACSF sécurise leur activité avec une expertise dédiée.
MATMUT PJ
La Matmut accompagne durablement ses sociétaires avec des solutions fiables et humaines.
PACIFICA PJ
Pacifica protège au quotidien en proposant des solutions simples et adaptées à chacun.
SOLUCIA
Solucia accompagne ses assurés avec des solutions simples en protection juridique au quotidien.
Notre bureau
Le bureau du GSPJ
CFDP ASSURANCES
Christophe Boiton
Président du GSPJ
Directeur Général de CFDP Assurances, Christophe Boiton assure la représentation institutionnelle du groupement et veille à la cohérence stratégique de ses actions.
Sous sa présidence, le GSPJ poursuit son objectif : promouvoir la protection juridique comme levier essentiel d’accès au droit et à la justice pour tous.
MATMUT PROTECTION JURIDIQUE
Bruno Barreau
Vice-président
Directeur de Matmut Protection Juridique, Bruno Barreau s’attache à renforcer la coopération entre les acteurs du secteur et à défendre une vision humaine et pragmatique de la justice.
Son rôle au sein du GSPJ vise à soutenir les initiatives favorisant l’efficacité, la proximité et la qualité du service rendu aux justiciables.
JURIDICA
Estelle Guyon Abinal
Vice présidente
Directrice Générale de Juridica, Estelle Guyon Abinal accompagne les travaux du GSPJ en faveur d’une protection juridique toujours plus accessible, innovante et adaptée aux besoins des assurés.
THÉMIS MACIF
Jean-Pierre Le Bastard
Secrétaire général
Directeur assurances protection juridique chez MACIF. Jean-Pierre Le Bastard assure la gestion administrative du groupement et le suivi des travaux internes.
Véritable pivot de l’organisation, il veille à la transparence, à la bonne circulation de l’information et à la pérennité des actions collectives menées par le GSPJ.
CIVIS
Anabel Magalhaes
Trésorière
Ressources
Nos actualités

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Christophe Boiton présente sa vision pour l’avenir de la protection juridique
Le Groupement des Sociétés de Protection Juridique (GSPJ) poursuit son engagement en faveur d’une justice plus accessible, plus rapide et

Comment la protection juridique facilite l’accès à la justice
Découvrez comment la protection juridique facilite l’accès à la justice grâce à l’information, l’accompagnement et la résolution amiable des litiges.
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